XM политика конфиденциальности
Оглавление
Введение
о нас
Защитите конфиденциальность и конфиденциальность вашей личной информации
Какую личную информацию мы собираем
соискатель
Законные основания и цели обработки вашей личной информации
Раскрытие вашей личной информации
Переводы за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)
Информация, собираемая, когда вы пользуетесь нашими услугами
Файлы cookie
Как получить лицензию
Хранение и срок хранения вашей личной информации
Права в отношении вашей личной информации
Отказаться от отправки вашей личной информации
Юридическая оговорка
Изменения в настоящей политике конфиденциальности
Если вы хотите подать жалобу
Как с нами связаться
В рамках нашей повседневной деловой деятельности нам необходимо собирать личную информацию от наших клиентов и потенциальных клиентов, чтобы предоставлять им наши продукты и услуги, а также гарантировать, что продукты, услуги и индивидуальная информация, которые мы предоставляем, отвечают их потребностям.
Ваша конфиденциальность важна для нас, и наша политика заключается в защите и уважении конфиденциальности и конфиденциальности личной информации. В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как XM Global Limited («Компания» или «XM Global») собирает, использует и управляет личной информацией, полученной от вас или третьих лиц в связи с услугами, которые мы предоставляем, или в результате использования вами наших услуг и/ или нашу информацию, собранную на веб-сайте (например, www.xmforexcn.com) и/или любых связанных веб-сайтах и приложениях, включая разделы для участников Компании. Политика конфиденциальности также информирует вас о ваших правах в отношении обработки вашей личной информации.
Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности, чтобы гарантировать, что принимаются во внимание любые новые обязательства и технологии, а также любые изменения в наших деловых операциях и операциях, а также чтобы быть в курсе меняющейся нормативной среды. Любая личная информация, хранящаяся у нас, будет регулироваться нашей последней версией политики конфиденциальности.
Обратите внимание, что если вы являетесь сотрудником или бывшим сотрудником Компании, соискателем работы, командированным сотрудником или сторонним поставщиком услуг, ваша личная информация будет использоваться в связи с вашим трудовым договором или вашими договорными отношениями, в зависимости от того, что уместно. .
Политика конфиденциальности распространяется на обработку XM Global персональных данных своих клиентов и потенциальных клиентов, посетителей веб-сайта и сотрудников. Политика конфиденциальности не распространяется на веб-сайты, управляемые другими организациями или третьими лицами.
XM Global Limited авторизована и регулируется Комиссией по финансовым услугам Белиза (FSC), номер лицензии: 000261/4, зарегистрированный адрес: Suite 101, 63 Eve Street, Белиз-Сити, Белиз.
XM Global Limited является частью XM Group. Каждая организация в составе XM Group имеет свою собственную политику конфиденциальности и независимо управляет отдельными веб-сайтами. Поэтому, если вы заинтересованы в том, как эти организации обрабатывают ваши персональные данные, посетите веб-сайт соответствующей организации и ознакомьтесь с соответствующим Заявлением о конфиденциальности.
Компания уважает конфиденциальность любого пользователя нашего веб-сайта и обязуется принимать разумные меры для защиты наших нынешних или потенциальных клиентов, заявителей и посетителей веб-сайта.
Компания хранит любые персональные данные наших клиентов и потенциальных клиентов в соответствии с применимыми законами и правилами о защите данных.
Нам необходимо использовать соответствующие технологии, а также организационные методы и процедуры, чтобы обеспечить постоянную безопасность вашей информации. Мы регулярно проводим обучение всех сотрудников и повышаем осведомленность о важности охраны, защиты и уважения вашей личной информации и конфиденциальности. Мы очень серьезно относимся к нарушениям неприкосновенности частной жизни и принимаем соответствующие дисциплинарные меры, например, увольнение сотрудника. Когда вы регистрируетесь в качестве пользователя веб-сайта и/или других услуг Компании, предоставленная вами личная информация будет классифицироваться как регистрационная информация и подвергаться многократной защите. Вам нужно только ввести свое имя пользователя и пароль, чтобы войти в личный кабинет и проверить свою личную регистрационную информацию. Обратите внимание, что вы несете ответственность за защиту своего личного пароля и не раскрываете его третьим лицам и не сообщаете его кому-либо еще. Вся регистрационная информация будет храниться в безопасном месте, и доступ к ней может получить только авторизованный персонал через имя пользователя и пароль. Вся личная информация отправляется в Компанию через безопасную 128-битную ссылку SSL, и принимаются все необходимые меры для предотвращения просмотра любой такой информации посторонними лицами. Даже если личная информация, предоставленная Компании, не классифицируется как зарегистрированная информация, Компания будет хранить ее в безопасном месте, и доступ к ней может получить только уполномоченный персонал через имя пользователя и пароль.
Передача информации через Интернет не всегда полностью безопасна, но Компания старается защитить ваши персональные данные, принимая значительные меры предосторожности. Как только мы получим вашу информацию, мы активируем приложения и функции безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
При открытии счета вы должны заполнить и отправить форму заявки, содержащую личную информацию. Пожалуйста, дайте согласие на раскрытие личной информации в форме, чтобы компания могла оценить ваше заявление на соответствие соответствующим законам и правилам. В результате вы можете получить соответствующие сервисные уведомления от нашей компании.
Информация, которую мы можем получить от вас, включает следующее:
Имя, адрес проживания и контактная информация (например, адрес электронной почты, номер телефона, факс и т. д.);
Дата рождения, место рождения, пол, национальность;
Информация о вашем личном доходе и богатстве, включая источники средств, активов и обязательств, информацию о банковских счетах, транзакциях, Законе о налогообложении иностранных счетов (FATCA) и Единых стандартах отчетности (CRS), а также данные финансовой отчетности;
Балансы торговых счетов, торговая деятельность, ваши запросы и наши ответы;
Информация о том, занимаете ли вы видную государственную должность (PEP);
Подробности о профессии и трудоустройстве;
Информация аутентификации (например, подпись);
данные о местоположении;
Торговая эффективность, знания и опыт;
Информация для аутентификации, которая содержит необходимую информацию, необходимую для аутентификации вашей личности, например паспорт или водительские права (примеры также включают в себя справочную информацию о вас, которую мы получаем из общедоступных записей или других организаций, не связанных с Компанией). Кроме того, мы можем собирать другую идентифицирующую информацию, такую как идентификационный номер и/или номер паспорта/налоговой регистрации;
В зависимости от характера услуг, предоставляемых компанией, нам нужна вся общая информация, применимая для идентификации вас и вашего торгового опыта;
Действия и поведение на сайте.
Мы получаем эту информацию различными способами, используя наши услуги, в том числе через любой из наших веб-сайтов, приложений, форм заявок на открытие счета, форм регистрации демо-счета, форм регистрации онлайн-курсов, подписки на обновления новостей и посредством постоянной связи со службой поддержки клиентов. информация предоставлена в. Мы также можем собирать эту информацию через третьих лиц, таких как ваш поставщик платежных услуг, и из общедоступных источников. Мы также сохраним поведение ваших транзакций, включая следующие записи:
продукты, которыми вы торгуете с нами, и их характеристики;
Исторические данные обо всех ваших транзакциях и инвестициях, включая суммы инвестиций;
Ваши предпочтения по определенным видам товаров и услуг.
Время от времени мы можем попросить вас добровольно предоставить дополнительную личную информацию (например, посредством исследования рынка или опросов).
Нам необходимо удовлетворить ваши потребности в конкретных товарах или услугах, и если вы решите не предоставлять свою информацию, мы не сможем предоставить вам необходимые вам товары или услуги.
Мы можем записывать любую имеющуюся у нас с вами информацию в отношении предоставляемых нами услуг и наших деловых отношений с вами в электронном виде, по телефону, лично или иным образом. Эти записи будут собственностью нашей компании только для внутреннего использования и будут служить доказательством общения между сторонами. Такие телефонные разговоры могут быть записаны без использования голосовых подсказок или дополнительного уведомления. Кроме того, если вы посетите какой-либо из наших офисов или мест, связанных с компанией, у нас могут быть ваши изображения с камер видеонаблюдения.
Если мы получим личную информацию, которую мы не запрашиваем у клиентов заранее и которая не требуется для предоставляемых нами услуг, мы надежно уничтожим эту информацию (в той степени, в которой мы можем сделать это на законных и разумных основаниях).
XM предпочитает использовать YouTube для трансляции и демонстрации контента, такого как видеоролики компаний и новости рынка. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с Условиями обслуживания YouTube и Политикой конфиденциальности Google.
Личная информация будет храниться в файлах персонала или в системе управления персоналом Компании. При вступлении сотрудники должны подписать индивидуальные соглашения о конфиденциальности. Компания может по своему усмотрению хранить следующие виды информации в отношении соответствующего персонала:
Имя, адрес, номер телефона, дата рождения, адрес электронной почты, пол, семейное положение и т. д.;
Личное резюме и другая актуальная информация, предоставляемая при приеме на работу;
Рекомендательные письма от предыдущих работодателей;
номер социального страхования;
судимость;
Название должности, содержание должности и уровень заработной платы;
Соответствующие инциденты, касающиеся поведения и дисциплины;
внутренняя отчетность о результатах деятельности;
Состояние здоровья/информация или история болезни;
идентификационный номер налогоплательщика;
условия трудового договора;
Записи тренировок.
Мы можем запросить дополнительную личную информацию, имеющую отношение к данной должности.
Если на этот раз вас не допустят, мы попросим вашего согласия сохранить соответствующую информацию для поиска подходящих вакантных должностей в будущем. Вы имеете право отклонить этот запрос без каких-либо последствий.
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные на следующих основаниях и в следующих целях:
Мы обрабатываем персональные данные в целях предоставления наших услуг и товаров, а также товаров и услуг на основе договорных отношений с нашими клиентами (т.е. для выполнения наших договорных обязательств). Кроме того, целью обработки персональных данных является возможность завершить процесс регистрации/принятия наших клиентов.
Учитывая вышеизложенное, нам необходимо подтвердить вашу личность, чтобы принять вас в качестве нашего клиента, и нам необходимо будет использовать эти данные для эффективного управления вашим торговым счетом у нас. Сюда могут входить третьи стороны, проводящие проверку кредитной карты или личности от нашего имени. Использование вашей личной информации необходимо для нас, поскольку у нас есть установленное законом обязательство соблюдать нормативные обязательства в отношении «знай своего клиента» и «должной проверки клиентов».
Мы строго соблюдаем множество юридических обязательств и законодательных требований, предусмотренных соответствующими законами (например, законами о борьбе с отмыванием денег, законами о финансовых услугах, корпоративными законами, законами о конфиденциальности, налоговым законодательством и т. д.). Наша деятельность также регулируется рядом регулирующих органов (например, FSC). Эти обязательства и требования обязывают нас обрабатывать личную информацию, необходимую для таких целей, как проверка кредитоспособности, проверка личности, обработка платежей, соблюдение постановлений суда, налогового законодательства или других обязательств по отчетности, а также контроля за отмыванием денег.
Эти обязательства применяются в разное время и включают в себя проверку системы клиентом во время регистрации/приемки, оплаты и управления рисками.
Мы обрабатываем персональные данные для защиты законных интересов, преследуемых нами или третьей стороной. Законный интерес – это когда у нас есть деловая или коммерческая причина использовать вашу информацию. Тем не менее, это не должно несправедливо идти вразрез с тем, что является наиболее правильным или подходящим для вас. Примеры такой деятельности по обработке включают следующее:
возбудить судебное разбирательство и подготовить нашу защиту по делу;
Мы стремимся предоставлять методы и процессы для обеспечения безопасности ИТ и систем компании для предотвращения потенциальных преступлений, обеспечения безопасности активов, контроля доступа и мер по борьбе с вторжением;
Для установки системы видеонаблюдения (например, в целях безопасности в наших помещениях;
Меры по управлению бизнесом и дальнейшему развитию продуктов и услуг;
Персональные данные, передаваемые в XM Group, используются для обновления/сертификации ваших личных данных в соответствии с соответствующими нормами по борьбе с отмыванием денег;
Управление рисками.
С вашего разрешения ваши персональные данные будут храниться и использоваться (ограничено причинами, указанными или упомянутыми в политике, и не требуют вашего дополнительного разрешения). Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, однако это не повлияет на персональные данные, обработанные до получения вашего отзыва;
Если вы успешно откроете наш торговый счет или подпишетесь на самую свежую информацию или онлайн-курсы, нам необходимо будет использовать вашу личную информацию для оказания наших услуг и выполнения наших обязательств перед вами. Это сделано для соблюдения наших законных прав и интересов. В то же время мы можем оценивать и регулярно проверять ваши потребности на основе вашей личной информации, чтобы предоставлять вам лучшие продукты и услуги, отвечающие вашим потребностям, и гарантировать, что вы получите именно то, что вам нужно. лучшие преимущества.
Время от времени мы можем использовать личную информацию, которую вы предоставляете при использовании наших услуг и/или опросах клиентов, чтобы улучшить наши продукты и услуги. Таким образом, мы используем вашу личную информацию на законных основаниях и гарантируем, что мы предоставляем вам высокие стандарты продуктов и услуг и продолжаем оставаться лидером в индустрии финансовых услуг.
На этом веб-сайте будут записываться действия и поведение всех посетителей. Это содержимое поможет нам предоставить вам лучшую поддержку и услуги, если вам понадобится помощь или совет при использовании веб-сайта. Обратите внимание, что эта информация не может быть использована для вашей идентификации.
Время от времени мы можем использовать личную информацию, которую вы предоставляете при использовании наших услуг и/или опросах клиентов, чтобы улучшить наши продукты и услуги. В наших законных интересах использовать вашу личную информацию таким образом, а также гарантировать, что мы предоставляем вам высокие стандарты продуктов и услуг и продолжаем оставаться лидером в индустрии финансовых услуг.
Чтобы гарантировать, что проблемы и споры расследуются и разрешаются своевременно и эффективно и в соответствии с нашими законными правами и интересами, нам может потребоваться использовать вашу личную информацию для расследования проблем или разрешения споров с вами.
Мы строго соблюдаем все применимые законы и правила, постановления суда или другие судебные разбирательства, а также требования любых применимых регулирующих органов, и поэтому нам необходимо использовать вашу личную информацию не только для выполнения всех соответствующих юридических обязательств, но также для соблюдения наших законных обязательств. права и интересы.
Время от времени мы можем отправлять вам опросы в рамках процесса обратной связи с клиентами. Такая обратная связь предоставляется в соответствии с нашими законными интересами, чтобы гарантировать, что мы предоставляем наши услуги и продукты в соответствии с самыми высокими стандартами. Однако время от времени мы можем попросить вас принять участие в других опросах, и если вы дадите согласие на такие опросы, мы будем использовать личную информацию, которую мы собираем в рамках таких опросов, в соответствии с вашим согласием. Любые ответы на опросы, которые мы отправляем относительно отзывов клиентов или иным образом, будут агрегированы и обезличены перед передачей результатов опроса третьим лицам.
Наши веб-страницы и электронные письма могут содержать веб-маяки, пиксельные теги или другие подобные инструменты анализа данных, чтобы мы могли отслеживать получение электронных писем и подсчитывать количество пользователей, которые посещают наши веб-страницы или открывают наши электронные письма. Мы можем объединить вашу личную информацию (например, историю транзакций) и личную информацию других клиентов (т. е. без вашего личного идентификационного номера), собранную в анонимизированной форме, чтобы провести более тщательный статистический анализ распространенных моделей. и услуги.
Если ваша личная информация полностью анонимна, мы по закону не можем ее собрать. Однако, если вы не анонимны, в целях соблюдения наших законных интересов мы продолжим оценивать вашу личную информацию, чтобы гарантировать, что мы предоставляем продукты и услуги, соответствующие рыночному спросу.
Мы можем использовать вашу личную информацию для отправки вам маркетинговой информации по электронной почте, телефону или в других согласованных формах (включая действия в социальных сетях), чтобы вы всегда были в курсе наших новейших продуктов и услуг. Если мы отправляем вам маркетинговую информацию, мы также будем полагаться на ваше согласие или наши законные интересы.
Мы не будем раскрывать вашу информацию каким-либо внешним сторонам с целью предоставления им возможности продавать продукцию непосредственно вам.
Нам может потребоваться обработка вашей личной информации для внутренних деловых целей, исследований и ведения учета. Такая обработка отвечает нашим законным интересам и регулируется юридическими обязательствами, которым мы подчиняемся. Сюда могут входить любые сообщения, которые мы получаем от вас в отношении услуг и продуктов, которые мы вам предоставляем. Мы также будем вести учет, чтобы гарантировать соблюдение вами своих договорных обязательств и соглашений, регулирующих отношения между сторонами.
Как правило, это требуется по закону, когда происходят соответствующие изменения в политике компании или продуктах или услугах, которые мы предоставляем, нам необходимо уведомлять вас о некоторых последних изменениях в этих продуктах, услугах или законах. Поэтому нам необходимо получить вашу личную информацию, чтобы отправлять вам эти юридические уведомления. Даже если вы решите не получать от нас прямые маркетинговые сообщения, вы продолжите получать такие сообщения от нас.
Если мы столкнемся с корпоративной реорганизацией или распадом или если весь наш бизнес будет приобретен третьей стороной, нам может потребоваться использовать вашу личную информацию для решения вопросов, связанных с реорганизацией или приобретением. Такое использование может включать в себя передачу вашей информации в рамках комплексной проверки или раскрытие информации в соответствии с юридическими соглашениями. Использование вашей информации таким образом находится в наших законных интересах при условии соблюдения нами всех законодательных/нормативных обязательств перед вами.
Если вы войдете в какое-либо из наших помещений, мы можем записать вас через нашу систему видеонаблюдения в целях безопасности. Мы также можем записывать данные о вас, когда вы входите в наши помещения в любой день. Такие операции соответствуют нашим законным интересам и обеспечивают безопасность нашей рабочей среды.
Компания не будет раскрывать какую-либо конфиденциальную информацию о Клиенте третьим лицам, за исключением: (а) если это требуется в соответствии с любым применимым законом, правилом или постановлением; (б) если существует обязанность раскрывать ее общественности (( в) если Наши законные деловые интересы требуют раскрытия информации; (г) исходя из ваших потребностей или в соответствии с описанием вашей лицензии или политики. Если иное не указано регулирующими органами, Компания будет стремиться раскрывать информацию по принципу служебной необходимости. В таком случае Компания уведомит третью сторону о конфиденциальном характере такой информации.
В рамках использования личной информации для целей, описанных выше, Компания может раскрыть вашу личную информацию:
Такую информацию может получить любой член XM Group, то есть любая из наших основных холдинговых компаний и их дочерних компаний;
Наши партнеры и поставщики услуг, включая сторонних поставщиков бизнес-услуг и профессиональных консультантов, которые подписали с нами контракты и предоставляют нам административные, финансовые, юридические, налоговые, нормативные, страховые, исследовательские или другие услуги;
Бизнес-представители, с которыми у нас взаимные деловые отношения;
Деловые партнеры, поставщики кредитов, суды, трибуналы и регулирующие органы, уполномоченные или разрешенные законом;
Поставщики платежных услуг (PSP) и/или банковские учреждения по вопросам, связанным с вводом/выводом средств с торговых счетов Компании и/или расследованием таких инцидентов (например, депозитов третьих лиц);
Любой уполномоченный вами.
Если Компания раскрывает вашу личную информацию деловым партнерам, таким как карты или другие компании по обработке платежей или банки, для оказания услуг, запрошенных клиентами, такие третьи стороны могут хранить вашу информацию для выполнения своих юридических и других обязательств.
В целом мы требуем от организаций, не входящих в XM Group, которые обрабатывают или получают личную информацию, обеспечивать конфиденциальность этой информации, уважать право любого человека на неприкосновенность частной жизни и соблюдать все соответствующие законы о защите информации и настоящую политику конфиденциальности. Сторонние поставщики услуг, такие как агентства кредитной информации (где применимо), могут регистрировать записи любых поисков, выполненных с нашей стороны, и могут использовать детали поиска, чтобы помочь другим компаниям в выполнении их поиска. Обратите внимание, что использование вашей личной информации внешними третьими лицами, которые действуют как контролеры вашей личной информации, выходит за рамки настоящей Политики конфиденциальности и не подпадает под действие наших стандартов и процедур конфиденциальности.
Клиент принимает и соглашается с тем, что Компания может в любое время статистически анализировать данные, собранные посредством посещений нашего веб-сайта или других средств, таких как анкеты, с целью улучшения деловой деятельности Компании.
Мы можем передавать вашу личную информацию другим компаниям XM Group в пределах или за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), а также поставщикам услуг (например, процессорам) от нашего имени. Если мы передаем вашу информацию за пределы ЕЭЗ, мы обеспечим, чтобы передача была законной и что обработчики в третьей стране были обязаны соблюдать европейские законы о защите данных или соответствующие законы в других странах, а также в соответствии со статьей 46 GDPR. Для передачи ваших данных принимаются соответствующие меры защиты. Если мы передаем ваши данные обработчику в США, мы можем в определенных обстоятельствах полагаться на применимые стандартные договорные положения, обязательные корпоративные правила или любой другой применимый эквивалентный договор.
В свете вышеизложенного ваша личная информация может обрабатываться сотрудниками XM Group, другими брендами XM Group или одним из наших поставщиков услуг как в ЕЭЗ, так и за ее пределами. Эти сотрудники могут участвовать в выполнении ваших запросов, обработке ваших платежных реквизитов и предоставлении услуг поддержки. Отправляя свои персональные данные, вы даете согласие на их передачу, хранение и обработку. Компания предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасного обращения с вашими данными в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Информация, собираемая, когда вы пользуетесь нашими услугами
Система отслеживания, используемая на веб-сайте Компании, может собирать ваши персональные данные с целью оптимизации услуг, предоставляемых клиентам/потенциальным клиентам. Сайт собирает информацию следующими способами:
Информация об устройстве
Определив устройство, которое вы используете для доступа и использования Веб-сайта Компании, мы можем предоставить вам наиболее подходящую версию Веб-сайта.
Информация журнала
Запись конкретного поведения пользователей на веб-сайте, чтобы помочь компании отслеживать их действия и устранять возможные проблемы.
информация о местоположении
Ваш IP-адрес помогает нам локализовать контент веб-сайта, чтобы предоставить вам лучший пользовательский опыт в зависимости от страны, в которой вы находитесь.
Файлы cookie
Файлы cookie — это текстовые файлы, которые отправляются в ваш браузер с нашего веб-сайта и сохраняются на жестком диске вашего компьютера. Этот файл будет содержать небольшой объем данных. Файлы cookie помогают нам улучшить производительность веб-сайта и качество обслуживания посетителей, а также отслеживать тенденции ваших посещений для улучшения наших будущих рекламных кампаний.
локальное хранилище
Для активации вашего торгового счета вы должны предоставить подтверждающие документы через личный кабинет компании, которые передаются по безопасной 128-битной цепочке SSL и хранятся в безопасном месте.
Веб-файлы cookie — это небольшие объемы данных, которые веб-сайт отправляет вашему браузеру и сохраняются на жестком диске вашего компьютера, когда вы используете наш веб-сайт. Они могут включать в себя уникальный идентификатор. Цель сбора этой информации — предоставить вам более оптимизированную работу с веб-сайтом, включая отображение нашего веб-сайта в соответствии с вашими потребностями.
Файлы cookie часто используются многими веб-сайтами в Интернете. Вы можете выбрать, соглашаться ли на использование файлов cookie и изменять параметры и параметры вашего браузера, а также способ их изменения. Если ваш браузер отключит файлы cookie, вы не сможете войти в некоторые части нашего веб-сайта, особенно в личный кабинет компании и другие защищенные части. Поэтому мы рекомендуем вам включить настройку приема файлов cookie, чтобы помочь нам предоставлять вам более качественные онлайн-услуги.
Кроме того, мы также используем функцию вторичного маркетинга файлов cookie, которая позволяет нам ориентироваться на клиентов, которые ранее посещали наш веб-сайт и интересовались нашими продуктами и услугами. Учитывая то, что вы ранее пользовались нашим веб-сайтом, мы можем периодически использовать сторонних поставщиков, таких как Google и AdRoll, для показа вам нашей рекламы в Интернете. Вы можете прекратить использование файлов cookie в любое время, посетив страницу настроек рекламы Google и страницу отказа от рекламы DoubleClick или обновив эти настройки позже.
Компания использует как файлы cookie идентификатора сеанса, так и постоянные файлы cookie. Срок действия файла cookie идентификатора сеанса истекает по истечении установленного времени или по закрытию окна браузера. Постоянные файлы cookie будут оставаться на вашем жестком диске в течение определенного периода времени. Вы можете удалить постоянные файлы cookie, следуя инструкциям, приведенным в файле в строке меню «Справка» вашего браузера.
Для получения более подробной информации о нашей политике использования файлов cookie и о том, как работают файлы cookie, нажмите здесь, чтобы прочитать нашу Политику использования файлов cookie.
Если для использования вашей личной информации требуется ваше согласие, такое согласие будет регулироваться четко выраженными письменными условиями, которые регулируют наши деловые отношения (эти условия доступны на нашем веб-сайте и могут время от времени изменяться).
Если мы полагаемся на ваше согласие как на правовую основу для хранения и обработки вашей личной информации, вы имеете право отозвать это согласие, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в Политике конфиденциальности.
Независимо от того, взаимодействуете ли вы с нами лично, по телефону, по почте, через Интернет или с помощью любого другого электронного средства, защита конфиденциальности вашей информации имеет для нас первостепенное значение. Мы будем хранить вашу личную информацию в защищенных компьютерных хранилищах, бумажных файлах и других записях до тех пор, пока мы поддерживаем с вами деловые отношения, и мы будем принимать необходимые меры для защиты личной информации, которую мы храним, от неправильного использования, потери и несанкционированного доступа. , изменение или раскрытие.
Когда мы определим, что в сборе личной информации больше нет необходимости, мы удалим любую информацию, которая идентифицирует вас, или безопасно уничтожим записи. Однако от нас может потребоваться хранить записи в течение длительного периода времени. Например, на нас распространяются определенные законы о борьбе с отмыванием денег, которые требуют от нас сохранять следующую информацию даже в течение пяти (5) лет после прекращения наших деловых отношений с вами:
Копии документов, которые мы используем для выполнения обязательств по комплексной проверке клиентов;
Содержит доказательства и записи наших отношений с вами и ваших отношений с нами.
Кроме того, личная информация, которую мы храним в записанной форме по телефону, электронным способом, при личной встрече или другими способами, соответствует местным нормативным требованиям (например, в течение 5 лет после прекращения наших деловых отношений с вами или если у вас есть законные интересы (например, в связи с разрешением вами споров). Если вы решили отказаться от получения маркетинговых сообщений, мы сохраним ваши данные в нашем списке запрета, чтобы знать, что вы не желаете их получать. коммуникации.
Мы можем хранить ваши данные более 5 лет, если удаление невозможно по юридическим, нормативным или техническим причинам.
Вы имеете право обрабатывать вашу личную информацию, хранящуюся в нашей компании. Чтобы защитить свои права на личную информацию, отправьте электронное письмо по адресу dpo@xmglobal.com.
Информация и доступ
Если вы спросите нас, мы подтвердим, обрабатываем ли мы вашу личную информацию. Если да, то какую информацию мы обрабатываем, и по вашему запросу мы предоставим вам копию личной информации (и других сведений) в течение тридцати (30) дней с даты вашего запроса. Если вы запросите дополнительные копии, нам может потребоваться взимать разумную административную плату.
правильный
Ваша последняя личная информация важна для нас. Мы предпримем все разумные меры для обеспечения точности, полноты и актуальности вашей личной информации. Если личная информация, которую мы храним о вас, является неточной или неполной, вы имеете право на ее исправление. Если мы раскроем вашу личную информацию другим лицам, мы по возможности проинформируем их о мерах по исправлению ситуации. Если вы спросите нас, законно ли это, мы также сообщим вам, кому мы поделились вашей личной информацией, чтобы вы могли связаться с ними напрямую.
Вы можете сообщить нам, что ваша личная информация изменилась в любое время, отправив электронное письмо на адрес support@xmglobal.com. Компания одновременно обновит вашу личную информацию. В некоторых случаях мы можем потребовать от вас предоставить подтверждающую документацию для выполнения такого запроса, например, когда нам необходимо сохранить личную информацию для нормативных или других установленных законом целей.
удалить
В определенных обстоятельствах вы можете попросить нас удалить вашу личную информацию, например, если она нам больше не нужна или если вы отзовете свое согласие (если применимо). При условии, что мы не обязаны по закону хранить эти данные. Такие запросы будут ограничены, поскольку нам необходимо соблюдать применимые законодательные и нормативные требования, а также соблюдать Срок хранения и хранения вашей личной информации. Если у вас есть вопросы о том, законно ли это, мы также сообщим вам, кому мы передали вашу личную информацию, чтобы вы могли связаться с ними напрямую.
Ограничения обработки
В определенных обстоятельствах вы можете попросить нас «заблокировать» или запретить обработку ваших личных данных, например, если вы оспариваете точность личной информации или возражаете против нашей обработки вашей информации. Это не мешает нам хранить вашу личную информацию. Если запрос ограничен, мы заранее сообщим вам о своем решении о том, что мы не можем выполнить запрос. Если мы раскрываем вашу личную информацию другим лицам, мы сообщим вам о любых ограничениях, где это возможно. Если у вас есть вопросы о том, законно ли это, мы сообщим вам, кому мы передали вашу личную информацию, чтобы вы могли связаться с ними напрямую.
Переносимость данных
В соответствии с Общим положением о защите данных (679/2016) вы имеете право при определенных обстоятельствах получить личную информацию, которую вы нам предоставили (в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате), и повторно использовать ее в другом месте или потребовать, чтобы мы передаем это третьей стороне по вашему выбору.
возражение
Вы можете попросить нас прекратить обработку ваших персональных данных, и мы сделаем это, если возникнут следующие обстоятельства:
Обрабатывать вашу личную информацию на основании наших собственных законных интересов или интересов других лиц, если только мы не сможем продемонстрировать убедительное юридическое основание для обработки;
Обрабатывать вашу личную информацию в целях прямого маркетинга или
Обрабатывать вашу личную информацию с целью проведения исследований, за исключением случаев, когда мы обоснованно считаем, что такая обработка необходима или целесообразна для целей общественного интереса (например, для регулирующих или правоохранительных органов).
Автоматизированное принятие решений и анализ
Если мы принимаем решение о вашем использовании исключительно на основе автоматизированного процесса (например, посредством автоматического профилирования), который влияет на эффективность использования вами Сервиса или иным образом влияет на вас, вы можете попросить, чтобы такое решение не затрагивало вас. , если только мы не сможем продемонстрировать вам, что такое решение необходимо для заключения или исполнения договора между нами. Даже если это решение необходимо для заключения или исполнения договора, вы можете возразить против этого решения и потребовать вмешательства человека. Если мы согласимся на такой запрос (например, прекратим наши отношения с вами), возможно, мы не сможем предоставить вам наши услуги или продукты.
Если вы не хотите, чтобы мы использовали вашу личную информацию, вы должны уведомить Компанию, отправив электронное письмо на адрес dpo@xmglobal.com. Если вы решите это сделать, мы не сможем продолжать предоставлять запрошенную вами информацию, услуги и/или продукты и не будем нести за это ответственность.
Компания может раскрыть вашу личную информацию в соответствии с требованиями правил и положений, если Компания считает, что раскрытие информации необходимо для защиты наших прав или для соблюдения других процедур, постановлений суда, судебных разбирательств, проводимых или в соответствии с правительственными, межправительственными или другими регулирующими органами. . Компания не несет ответственности за неправильное использование или потерю личной информации или за другую информацию, недоступную или не контролируемую веб-сайтом Компании. Компания не будет осуществлять какое-либо незаконное или несанкционированное использование ваших личных данных (независимо от того, разрешают ли это правовые отношения).
Чтобы время от времени соответствовать изменениям в законах, правилах, технологиях и нашей деятельности, наше заявление о политике конфиденциальности будет время от времени обновляться, чтобы гарантировать его применимость к меняющейся среде.
Если мы решим обновить нашу политику конфиденциальности, мы отразим это в политике конфиденциальности и опубликуем в других местах, необходимых для того, чтобы вы знали, какую информацию мы собираем, как мы будем ее использовать и при каких обстоятельствах это возможно.
Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу нашей политики конфиденциальности, вы можете подать жалобу. Мы примем немедленные меры. Чтобы подать жалобу, отправьте электронное письмо по адресу жалобы@xmglobal.com.
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами по адресу support@xmglobal.com или dpo@xmglobal.com.