XM politica sulla riservatezza
Sommario
Introduzione
chi siamo
Proteggi la riservatezza e la privacy delle tue informazioni personali
Quali informazioni personali raccogliamo
in cerca di lavoro
Base giuridica e finalità del trattamento dei tuoi dati personali
Divulgazione dei tuoi dati personali
Trasferimenti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)
Informazioni raccolte quando utilizzi i nostri servizi
Biscotti
Come ottenere la licenza
Periodo di conservazione e conservazione dei tuoi dati personali
Diritti relativi ai tuoi dati personali
Rinuncia all'invio delle tue informazioni personali
Dichiarazione di non responsabilità legale
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Se vuoi fare un reclamo
Come contattarci
Nell'ambito delle nostre operazioni commerciali quotidiane, dobbiamo raccogliere informazioni personali dai nostri clienti e potenziali clienti al fine di fornire loro i nostri prodotti e servizi e per garantire che i prodotti, i servizi e le informazioni individuali che forniamo soddisfino le loro esigenze.
La tua privacy è importante per noi ed è nostra politica proteggere e rispettare la riservatezza e la privacy delle informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy stabilisce come XM Global Limited (la "Società" o "XM Global") raccoglie, utilizza e gestisce le informazioni personali ottenute da te o da terze parti in relazione ai servizi che forniamo o attraverso l'utilizzo dei nostri servizi e/o o le nostre informazioni raccolte sul sito web (ad esempio, www.xmforexcn.com) e/o qualsiasi sito web e applicazione correlati, comprese le aree membri della Società. La Privacy Policy ti informa inoltre dei tuoi diritti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali.
Manteniamo la nostra politica sulla privacy sotto regolare revisione per garantire che eventuali nuovi obblighi e tecnologie siano presi in considerazione, nonché eventuali modifiche alle nostre operazioni e operazioni aziendali, e per garantire che rimanga al passo con il mutevole contesto normativo. Tutte le informazioni personali da noi detenute saranno soggette alla nostra più recente politica sulla privacy.
Tieni presente che se sei un dipendente o ex dipendente della Società, un candidato a un posto di lavoro, un dipendente distaccato o un fornitore di servizi di terze parti, le tue informazioni personali verranno utilizzate in relazione al tuo contratto di lavoro o al tuo rapporto contrattuale, a seconda di quale sia appropriato .
L’Informativa sulla privacy si applica al trattamento da parte di XM Global dei dati personali dei propri clienti e potenziali clienti, visitatori del sito Web e dipendenti. La Privacy Policy non si applica ai siti web gestiti da altre organizzazioni o da terze parti.
XM Global Limited è autorizzata e regolamentata dalla Belize Financial Services Commission (FSC), numero di licenza: 000261/4, indirizzo registrato: Suite 101, 63 Eve Street, Belize City, Belize.
XM Global Limited fa parte del gruppo XM. Ciascuna entità all'interno del Gruppo XM ha la propria politica sulla privacy e gestisce i singoli siti Web in modo indipendente. Pertanto, se sei interessato a comprendere come queste entità trattano i tuoi dati personali, visita il sito Web dell'entità corrispondente e fai riferimento alla relativa Informativa sulla privacy.
La Società rispetta la privacy di qualsiasi utente del nostro sito Web e si impegna ad adottare misure ragionevoli per proteggere i nostri attuali o potenziali clienti, candidati e visitatori del sito Web.
La Società conserva tutti i dati personali dei nostri clienti e potenziali clienti in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili sulla protezione dei dati.
È necessario per noi utilizzare la tecnologia appropriata, nonché metodi e procedure organizzative, per garantire che le tue informazioni rimangano sempre al sicuro. Forniamo regolarmente formazione a tutti i dipendenti e sensibilizziamo sull'importanza di salvaguardare, proteggere e rispettare le informazioni personali e la privacy. Prendiamo molto sul serio le violazioni della privacy personale e adotteremo le misure disciplinari appropriate, come il licenziamento del dipendente. Quando ti registri come utente del sito web della Società e/o di altri servizi, le informazioni personali fornite saranno classificate come informazioni di registrazione e soggette a molteplici protezioni. Devi solo inserire nome utente e password per accedere all'area membri e verificare i tuoi dati personali di registrazione. Tieni presente che sei responsabile di proteggere la tua password personale e di non divulgarla a terzi o renderla nota a nessun altro. Tutte le informazioni di registrazione saranno archiviate in un luogo sicuro e saranno accessibili solo al personale autorizzato tramite nome utente e password. Tutte le informazioni personali vengono inviate alla Società tramite un collegamento SSL sicuro a 128 bit e vengono adottate tutte le misure necessarie per impedire a persone non autorizzate di visualizzare tali informazioni. Anche se le informazioni personali fornite alla Società non sono classificate come informazioni registrate, la Società le conserverà in un luogo sicuro e sarà accessibile solo al personale autorizzato tramite nome utente e password.
La trasmissione di informazioni su Internet non è sempre completamente sicura, ma la Società tenta di proteggere i tuoi dati personali adottando precauzioni significative. Una volta ricevute le tue informazioni, attiveremo le funzionalità dell'applicazione e di sicurezza per impedire l'accesso non autorizzato.
Quando si apre un conto, è necessario compilare e inviare un modulo di richiesta contenente informazioni personali. Si prega di accettare la divulgazione dei dati personali nel modulo in modo che l'azienda possa valutare la candidatura in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti. Di conseguenza potresti ricevere notifiche di servizio pertinenti dalla nostra azienda.
Le informazioni che potremmo raccogliere da te includono quanto segue:
Nome, indirizzo di residenza e informazioni di contatto (es. indirizzo email, numero di telefono, fax, ecc.);
Data di nascita, luogo di nascita, sesso, nazionalità;
Informazioni sul reddito e sul patrimonio personali, comprese fonti di fondi, attività e passività, informazioni sui conti bancari, transazioni, Foreign Account Taxation Act (FATCA) e Common Reporting Standards (CRS) e dettagli del rendiconto finanziario;
Saldi dei conti di trading, attività di trading, le tue richieste e le nostre risposte;
Informazioni sull'eventuale ricopertura di una posizione pubblica di rilievo (PEP);
Dati professionali e occupazionali;
Informazioni di autenticazione (ad esempio firma);
dati sulla posizione;
Performance di trading, conoscenza ed esperienza;
Informazioni di autenticazione, che contengono le informazioni necessarie per autenticare la tua identità, come passaporto o patente di guida (gli esempi includono anche informazioni di base su di te che otteniamo da registri pubblici o altre entità non affiliate alla Società). Inoltre, potremmo raccogliere altre informazioni identificative come numero di identificazione e/o numero di passaporto/registrazione fiscale;
In base alla natura dei servizi forniti dalla società, abbiamo bisogno di tutte le informazioni comuni applicabili per identificare te e la tua esperienza di trading;
Attività e comportamenti sul sito.
Otteniamo queste informazioni attraverso una varietà di modi in cui utilizzi i nostri servizi, incluso attraverso uno qualsiasi dei nostri siti Web, applicazioni, moduli di richiesta di apertura di account, moduli di registrazione di account demo, moduli di registrazione di corsi online, iscrizione ad aggiornamenti di notizie e attraverso comunicazioni continue del servizio clienti. informazioni fornite in. Potremmo anche raccogliere queste informazioni tramite terze parti, come il tuo fornitore di servizi di pagamento e attraverso fonti disponibili pubblicamente. Salveremo anche il tuo comportamento di transazione, inclusi i seguenti record:
i prodotti che commerci con noi e le loro prestazioni;
Dati storici su tutte le transazioni e gli investimenti, inclusi gli importi degli investimenti;
Le tue preferenze per determinati tipi di beni e servizi.
Di tanto in tanto, potremmo chiederti di fornire volontariamente ulteriori informazioni personali (ad esempio, attraverso ricerche di mercato o sondaggi).
Dobbiamo soddisfare le tue esigenze per beni o servizi specifici e, se scegli di non fornire le tue informazioni, potremmo non essere in grado di fornirti i beni o i servizi richiesti.
Potremmo registrare qualsiasi informazione che abbiamo con te in relazione ai servizi che forniamo e al nostro rapporto commerciale con te elettronicamente, telefonicamente, di persona o in altro modo. Tali registrazioni saranno di proprietà della nostra azienda esclusivamente per uso interno e costituiranno prova delle comunicazioni tra le parti. Tali comunicazioni telefoniche potrebbero essere registrate senza l'uso di comandi vocali o ulteriori avvisi. Inoltre, se visiti uno dei nostri uffici o luoghi legati all'azienda, potremmo avere immagini registrate da CCTV che ti ritraggono.
Informazioni personali non richieste
Se riceviamo informazioni personali che non richiediamo in modo proattivo ai clienti e che non sono necessarie per i servizi che forniamo, distruggeremo le informazioni in modo sicuro (nella misura in cui possiamo farlo legalmente e ragionevolmente).
XM sceglie di utilizzare YouTube per trasmettere e mostrare contenuti come video aziendali e notizie di mercato. Per ulteriori dettagli e informazioni, leggi i Termini di servizio di YouTube e l'Informativa sulla privacy di Google.
Le informazioni personali saranno archiviate negli archivi del personale o nel sistema delle risorse umane della Società. Al momento dell'adesione, i dipendenti sono tenuti a firmare accordi di riservatezza individuali. La Società può, a sua discrezione, conservare le seguenti tipologie di informazioni in relazione al personale interessato:
Nome, indirizzo, numero di telefono, data di nascita, indirizzo email, sesso, stato civile, ecc.;
Curriculum personale e altre informazioni rilevanti fornite quando si fa domanda per un lavoro;
Lettere di raccomandazione di precedenti datori di lavoro;
numero di Social Security;
precedenti penali;
Titolo professionale, contenuto del lavoro e livello salariale;
Episodi rilevanti riguardanti la condotta e la disciplina;
reportistica interna sulle prestazioni;
Stato di salute/informazioni o storia medica;
codice fiscale;
termini del contratto di lavoro;
Registri di formazione.
Potremmo richiedere ulteriori informazioni personali rilevanti per la posizione.
Se questa volta non sarai ammesso, chiederemo il tuo consenso a conservare le informazioni rilevanti per l'abbinamento con posizioni vacanti adeguate in futuro. Hai il diritto di rifiutare questa richiesta senza alcuna ripercussione.
Potremo trattare i tuoi dati personali sulla base e per le seguenti finalità:
1. Esecuzione del contratto
Trattiamo i dati personali al fine di fornire i nostri servizi e beni e beni e servizi sulla base di un rapporto contrattuale con i nostri clienti (ovvero per adempiere ai nostri obblighi contrattuali). Inoltre, lo scopo del trattamento dei dati personali è quello di poter completare il processo di registrazione/accettazione dei nostri clienti.
Alla luce di quanto sopra, dobbiamo verificare la tua identità per accettarti come nostro cliente e dovremo utilizzare questi dettagli per gestire in modo efficace il tuo conto di trading con noi. Ciò può includere terze parti che effettuano controlli sulla carta di credito o sull'identità per nostro conto. L'utilizzo delle tue informazioni personali è necessario per noi perché abbiamo l'obbligo legale di rispettare gli obblighi normativi in materia di "conosci il tuo cliente" e "due diligence del cliente".
2. Rispettare gli obblighi legali
Rispettiamo rigorosamente i numerosi obblighi legali e i requisiti statutari previsti dalle leggi pertinenti (come leggi antiriciclaggio, leggi sui servizi finanziari, leggi societarie, leggi sulla privacy, leggi fiscali, ecc.). Siamo inoltre regolamentati da una serie di autorità di regolamentazione (come FSC). Tali obblighi e requisiti ci obbligano a trattare le informazioni personali necessarie per scopi quali controlli del credito, verifica dell'identità, elaborazione dei pagamenti, conformità con ordinanze del tribunale, leggi fiscali o altri obblighi di segnalazione e controlli antiriciclaggio.
Tali obblighi si applicano in momenti diversi e comprendono controlli di sistema da parte del cliente in fase di registrazione/accettazione, pagamento e gestione del rischio.
3. Tutelare i diritti e gli interessi legittimi
Trattiamo i dati personali al fine di salvaguardare gli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi. L'interesse legittimo è quando abbiamo un motivo aziendale o commerciale per utilizzare le tue informazioni. Tuttavia, non deve andare ingiustamente contro ciò che è più giusto o appropriato per te. Esempi di tali attività di trattamento includono quanto segue:
intentare azioni legali e preparare la nostra difesa nei procedimenti;
Ci impegniamo a fornire metodi e processi per la sicurezza informatica e dei sistemi aziendali per la prevenzione di potenziali reati, sicurezza dei beni, controllo degli accessi e misure anti-intrusione;
Per predisporre un sistema CCTV (ad esempio per motivi di sicurezza presso la nostra sede;
Misure per la gestione del business e lo sviluppo ulteriore di prodotti e servizi;
I dati personali condivisi all'interno di XM Group vengono utilizzati per aggiornare/certificare i tuoi dati personali in conformità con i pertinenti quadri di conformità antiriciclaggio;
Gestione del rischio.
4. Hai accettato di fornire i diritti di licenza
Con il tuo consenso, i tuoi dati personali saranno archiviati e utilizzati (limitatamente ai motivi indicati o menzionati nella politica e non richiedono il tuo ulteriore consenso). Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento; tuttavia, i dati personali trattati fino alla ricezione della tua revoca non saranno pregiudicati.
5. Valutare l'idoneità dei nostri servizi/prodotti per i clienti
6. Fornirti prodotti e servizi o informazioni sui nostri prodotti e servizi e verificare le tue esigenze in tempo reale
Finché aprirai con successo il nostro conto di trading o ti iscriverai alle informazioni più recenti o ai corsi online, dovremo utilizzare le tue informazioni personali per eseguire i nostri servizi e rispettare i nostri obblighi nei tuoi confronti. Ciò è necessario per rispettare i nostri diritti e interessi legittimi. Allo stesso tempo, possiamo valutare e verificare regolarmente le tue esigenze in base alle tue informazioni personali per fornirti i migliori prodotti e servizi che soddisfino le tue esigenze per assicurarti di ottenere il massimo. migliori benefici.
7. Contribuire a migliorare i nostri prodotti e servizi, compreso il servizio clienti, lo sviluppo e la promozione di nuovi prodotti e servizi
Di tanto in tanto, potremmo utilizzare le informazioni personali fornite dall'utente durante l'utilizzo dei nostri servizi e/o sondaggi tra i clienti per contribuire a migliorare i nostri prodotti e servizi. In questo modo, utilizziamo le tue informazioni personali legalmente e ci assicuriamo di fornirti elevati standard di prodotti e servizi e continuiamo a rimanere leader nel settore dei servizi finanziari.
Questo sito Web registrerà le attività e i comportamenti di tutti i visitatori. Questi contenuti ci aiuteranno a fornirti un supporto e servizi migliori se hai bisogno di aiuto o consigli durante l'utilizzo del sito Web. Tieni presente che queste informazioni non possono essere utilizzate per identificarti.
8. Crea il tuo profilo
Di tanto in tanto, potremmo utilizzare le informazioni personali fornite attraverso l'uso dei nostri servizi e/o sondaggi tra i clienti per contribuire a migliorare i nostri prodotti e servizi. È nel nostro legittimo interesse utilizzare le tue informazioni personali in questo modo, nonché assicurarti di fornirti elevati standard di prodotti e servizi e continuare a essere leader nel settore dei servizi finanziari.
9. Indagare e risolvere domande o controversie
Per garantire che problemi e controversie siano indagati e risolti in modo tempestivo ed efficace e nel rispetto dei nostri diritti e interessi legittimi, potremmo aver bisogno di utilizzare le tue informazioni personali per indagare sui problemi o risolvere controversie con te.
10. Per rispettare le leggi applicabili, le ordinanze dei tribunali, altri procedimenti giudiziari o i requisiti di qualsiasi agenzia di regolamentazione applicabile
Rispettiamo rigorosamente tutte le leggi e i regolamenti applicabili, le ordinanze dei tribunali o altri procedimenti giudiziari o i requisiti di qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile e pertanto dobbiamo utilizzare le tue informazioni personali non solo per ottemperare a tutti gli obblighi legali pertinenti, ma anche per rispettare i nostri legittimi diritti e interessi.
11. Invia sondaggi
Di tanto in tanto, potremmo inviarti sondaggi come parte del nostro processo di feedback dei clienti. Tale feedback viene fornito come richiesto dai nostri legittimi interessi per garantire che forniamo i nostri servizi e prodotti secondo gli standard più elevati. Tuttavia, di tanto in tanto potremmo chiederti di partecipare ad altri sondaggi e, se acconsenti a tali sondaggi, utilizzeremo le informazioni personali che raccogliamo come parte di tali sondaggi in conformità con il tuo consenso. Tutte le risposte al sondaggio che inviamo in merito al feedback dei clienti o altro verranno aggregate e spersonalizzate prima di condividere i risultati del sondaggio con terze parti.
12. Analisi dei dati
Le nostre pagine web e le nostre e-mail possono contenere web beacon, pixel tag o altre forme simili di strumenti di analisi dei dati in modo da poter monitorare la ricezione delle e-mail e contare il numero di utenti che visitano le nostre pagine web o aprono le nostre e-mail. Potremmo aggregare le tue informazioni personali (ad esempio, la cronologia delle transazioni) e le informazioni personali di altri clienti (ad esempio, con il tuo numero di identificazione personale rimosso) raccolte in un modulo anonimo al fine di condurre analisi statistiche più rigorose di modelli comuni per garantire di fornire prodotti migliori e servizi.
Se le tue informazioni personali sono completamente anonime, non siamo legalmente in grado di raccoglierle. Tuttavia, se non sei anonimo, al fine di rispettare i nostri interessi legittimi, continueremo a valutare le tue informazioni personali per garantire di fornire prodotti e servizi che soddisfino la domanda del mercato.
13. Finalità di marketing
Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviarti informazioni di marketing tramite e-mail, telefono o altre forme concordate (comprese le attività sui social media) per garantire che tu sia sempre a conoscenza dei nostri ultimi prodotti e servizi. Se ti inviamo informazioni di marketing, faremo affidamento anche sul tuo consenso o sui nostri interessi legittimi.
Non divulgheremo le tue informazioni a soggetti esterni allo scopo di consentire loro di commercializzarti direttamente.
14. Finalità aziendali interne e tenuta dei registri
Potremmo aver bisogno di elaborare le tue informazioni personali per scopi aziendali interni, ricerca e conservazione dei registri. Questo trattamento rientra nei nostri interessi legittimi ed è soggetto a un obbligo legale a cui siamo soggetti. Ciò può includere qualsiasi comunicazione che abbiamo con te in relazione ai servizi e ai prodotti che ti forniamo. Conserveremo inoltre i registri per garantire che tu rispetti i tuoi obblighi contrattuali e rispetti gli accordi che regolano il rapporto tra le parti.
15. Note legali
Generalmente richiesto dalla legge, quando si verificano modifiche corrispondenti alle politiche aziendali o ai prodotti o servizi che forniamo, dobbiamo informarti di alcune ultime modifiche a tali prodotti, servizi o leggi. Pertanto, abbiamo bisogno di ottenere le tue informazioni personali per inviarti queste comunicazioni legali. Anche se scegli di non ricevere comunicazioni di marketing diretto da parte nostra, continuerai a ricevere tali comunicazioni da noi.
16. Ristrutturazioni aziendali
Se ci troviamo di fronte a una riorganizzazione o scioglimento aziendale, o se tutte le nostre attività vengono acquisite da terzi, potremmo dover utilizzare le tue informazioni personali per questioni relative alla riorganizzazione o acquisizione. Tali usi possono comportare la condivisione delle tue informazioni come parte della due diligence o divulgazioni ai sensi di accordi legali. È nel nostro legittimo interesse utilizzare le tue informazioni in questo modo, a condizione che rispettiamo tutti gli obblighi legali/normativi nei tuoi confronti.
17. Sicurezza personale
Se entri in uno dei nostri locali, potremmo registrarti tramite la nostra CCTV per motivi di sicurezza. Potremmo anche registrare dettagli su di te quando entri nei nostri locali in qualsiasi giorno. Tali operazioni sono coerenti con i nostri interessi legittimi e preservano la sicurezza del nostro ambiente di lavoro.
La Società non divulgherà alcuna informazione riservata sul Cliente a terzi tranne: (a) se richiesto in conformità con qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile (b) se esiste un obbligo di divulgazione al pubblico (; c) se i nostri legittimi interessi commerciali richiedono la divulgazione; (d) in base alle tue esigenze o come descritto nella tua licenza o politica. Salvo diversa indicazione da parte delle autorità di regolamentazione, la Società cercherà di fornire informazioni in base alla "necessità di sapere". In tal caso, la Società notificherà al terzo la natura riservata di tali informazioni.
Nell’ambito dell’utilizzo dei dati personali per le finalità sopra descritte, la Società può divulgare i tuoi dati personali a:
Qualsiasi membro del Gruppo XM, ovvero qualsiasi delle nostre società holding e le rispettive controllate, può ricevere tali informazioni;
I nostri partner e fornitori di servizi, inclusi fornitori di servizi aziendali terzi e consulenti professionali che hanno firmato contratti con noi e ci forniscono servizi amministrativi, finanziari, legali, fiscali, normativi, assicurativi, di ricerca o di altro tipo;
Presentatori aziendali con i quali abbiamo rapporti commerciali reciproci;
Partner commerciali, fornitori di credito, corti, tribunali e autorità di regolamentazione autorizzati o consentiti dalla legge;
Fornitori di servizi di pagamento (PSP) e/o istituti bancari in merito a questioni relative a depositi/prelievi dai conti di trading della Società e/o indagini su tali incidenti (ad esempio depositi di terzi);
Chiunque sia autorizzato da te.
Se la Società divulga le tue informazioni personali a partner commerciali, come carte o altre società di elaborazione dei pagamenti o banche, per eseguire i servizi richiesti dai clienti, tali terze parti potrebbero archiviare le tue informazioni al fine di rispettare i loro obblighi legali e di altro tipo.
In generale, richiediamo alle organizzazioni esterne a XM Group che elaborano o ottengono informazioni personali di garantire la riservatezza di tali informazioni e di rispettare il diritto alla privacy di ogni individuo e di conformarsi a tutte le leggi pertinenti sulla protezione delle informazioni e alla presente informativa sulla privacy. I fornitori di servizi di terze parti come le agenzie di riferimento del credito (ove applicabile) possono registrare una registrazione di qualsiasi ricerca effettuata da parte nostra e possono utilizzare i dettagli della ricerca per assistere altre società nello svolgimento delle loro ricerche. Tieni presente che l'uso delle tue informazioni personali da parte di terzi esterni che agiscono come responsabili del trattamento delle tue informazioni personali non rientra nell'ambito della presente Informativa sulla privacy e non è soggetto ai nostri standard e procedure sulla privacy.
Il Cliente accetta e concorda che la Società possa in qualsiasi momento analizzare statisticamente i dati raccolti attraverso le visite al nostro sito Web o altri mezzi come questionari al fine di migliorare le attività commerciali della Società.
Potremmo trasferire le tue informazioni personali ad altre società del Gruppo XM all'interno o all'esterno dello Spazio Economico Europeo (SEE) e a fornitori di servizi (ad esempio processori) per nostro conto. Se trasferiamo le tue informazioni al di fuori dell'ambito dello SEE, garantiremo che il trasferimento sia legale e che i responsabili del trattamento nel paese terzo siano obbligati a rispettare le leggi europee sulla protezione dei dati o le leggi corrispondenti in altri paesi, nonché in conformità con l'articolo 46 del GDPR Idonee misure di protezione sono adottate al trasferimento dei Suoi dati. Se trasferiamo i tuoi dati a un processore statunitense, in determinate circostanze potremmo fare affidamento su clausole contrattuali standard applicabili, normative aziendali vincolanti o qualsiasi altro contratto equivalente applicabile.
Alla luce di quanto sopra, le tue informazioni personali potrebbero essere elaborate dai dipendenti di XM Group, da altri marchi di XM Group o da uno dei nostri fornitori di servizi, all'interno o all'esterno del SEE. Questo personale potrebbe essere coinvolto nell'adempimento delle tue richieste, nell'elaborazione dei dettagli di pagamento e nella fornitura di servizi di supporto. Inviando i tuoi dati personali acconsenti al trasferimento, alla conservazione e al trattamento. La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con l'Informativa sulla privacy.
Informazioni raccolte quando utilizzi i nostri servizi
Il sistema di tracciamento utilizzato sul sito web della Società potrebbe raccogliere i tuoi dati personali al fine di ottimizzare il servizio fornito ai clienti/potenziali clienti. Il sito web raccoglie informazioni nei seguenti modi:
Informazioni sul dispositivo
Identificando il dispositivo che utilizzi per accedere e utilizzare il Sito Web della Società, possiamo fornirti la versione più appropriata del Sito Web.
Registrare le informazioni
Registrare comportamenti specifici degli utenti sul sito web per aiutare l'azienda a tracciare le loro azioni e risolvere possibili problemi.
informazioni sulla posizione
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Biscotti
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archiviazione locale
È necessario inviare i documenti di autenticazione tramite l'Area Membri della Società per attivare il proprio conto di trading, che vengono trasmessi su una catena SSL sicura a 128 bit e archiviati in un luogo sicuro.
Biscotti
I cookie Web sono piccole quantità di dati che un sito Web invia al tuo browser e vengono archiviati sul disco rigido del tuo computer quando utilizzi il nostro sito Web. Potrebbe includere un identificatore univoco. Lo scopo della raccolta di queste informazioni è fornirti un'esperienza del sito web più ottimizzata, inclusa la visualizzazione del nostro sito web in base alle tue esigenze.
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Per maggiori dettagli sulla nostra politica sui cookie e su come funzionano i cookie, fare clic qui per leggere la nostra Politica sui cookie.
Se il nostro utilizzo delle tue informazioni personali richiede il tuo consenso, tale consenso sarà soggetto ai termini scritti espressi che regolano il nostro rapporto commerciale (questi termini sono disponibili sul nostro sito Web, come possono essere modificati di volta in volta).
Se facciamo affidamento sul tuo consenso come base legale per conservare e trattare le tue informazioni personali, hai il diritto di revocare tale consenso contattandoci utilizzando i dettagli di contatto indicati nell'Informativa sulla privacy.
Sia che tu interagisca con noi di persona, per telefono, per posta, su Internet o qualsiasi altro mezzo elettronico, proteggere la privacy delle tue informazioni è di fondamentale importanza per noi. Conserveremo le tue informazioni personali in strutture di archiviazione informatica sicure, file cartacei e altri documenti per tutto il tempo in cui manteniamo un rapporto commerciale con te e adotteremo le misure necessarie per proteggere le informazioni personali in nostro possesso da uso improprio, perdita e accesso non autorizzato , modifica o divulgazione.
Quando stabiliamo che la raccolta di informazioni personali non è più necessaria, elimineremo qualsiasi informazione che ti identifica o distruggeremo in modo sicuro i record. Tuttavia, potrebbe essere necessario conservare i dati per un periodo di tempo prolungato. Ad esempio, siamo soggetti a determinate leggi antiriciclaggio che ci impongono di conservare quanto segue anche per cinque (5) anni dopo la conclusione del nostro rapporto commerciale con te:
Copie di documenti che utilizziamo per rispettare i nostri obblighi di due diligence della clientela;
Contiene prove e registrazioni dei nostri rapporti con te e del tuo rapporto con noi.
Inoltre, le informazioni personali che conserviamo in forma registrata tramite telefono, mezzi elettronici, faccia a faccia o altri mezzi sono conformi ai requisiti normativi locali (ad esempio, entro 5 anni dalla fine del nostro rapporto commerciale con voi o se hai interessi legittimi (ad esempio in relazione alla gestione delle controversie). Se hai scelto di rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing, conserveremo i tuoi dati nel nostro elenco di soppressione in modo che sappiamo che non desideri riceverli. comunicazioni.
Potremmo conservare i tuoi dati per più di 5 anni se la cancellazione non è possibile per motivi legali, normativi o tecnici.
Hai il diritto di elaborare le tue informazioni personali conservate dalla nostra azienda. Per proteggere i tuoi diritti sulle informazioni personali, invia un'e-mail a dpo@xmglobal.com.
Informazioni e accesso
Se ce lo chiedi, confermeremo se stiamo trattando le tue informazioni personali. In tal caso, quali informazioni trattiamo e, se richiesto, ti forniremo una copia delle informazioni personali (e altri dettagli) entro trenta (30) giorni dalla data della richiesta. Se richiedi copie aggiuntive, potremmo essere tenuti ad addebitare una tariffa amministrativa ragionevole.
corretto
Le tue ultime informazioni personali sono importanti per noi. Adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire che le tue informazioni personali siano mantenute accurate, complete e aggiornate. Se le informazioni personali che conserviamo su di te sono inaccurate o incomplete, hai il diritto di rettificarle. Se divulghiamo le tue informazioni personali ad altri, li informeremo delle misure correttive ove possibile. Se ci chiedi se è legale farlo, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso le tue informazioni personali in modo che tu possa contattarli direttamente.
Puoi comunicarci che le tue informazioni personali sono cambiate in qualsiasi momento inviando un'e-mail a support@xmglobal.com. La società aggiornerà simultaneamente le tue informazioni personali. In alcuni casi, potremmo richiederti di fornire documentazione di supporto per procedere con tale richiesta, ad esempio quando abbiamo bisogno di conservare le informazioni personali per scopi normativi o altri scopi legali.
eliminare
In determinate circostanze, puoi chiederci di eliminare o rimuovere le tue informazioni personali, ad esempio se non ne abbiamo più bisogno o se revochi il tuo consenso (se applicabile). A condizione che non siamo legalmente obbligati a conservare questi dati. Tali richieste saranno limitate poiché dobbiamo rispettare i requisiti legali e normativi applicabili e rispettare il periodo di archiviazione e conservazione delle informazioni personali. Se hai domande sulla legalità di ciò, ti diremo anche con chi abbiamo condiviso le tue informazioni personali in modo che tu possa contattarli direttamente.
Restrizioni al trattamento
In determinate circostanze, puoi chiederci di "bloccare" o sopprimere il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio se contesti l'accuratezza delle informazioni personali o ti opponi al trattamento delle tue informazioni. Ciò non ci impedisce di archiviare le tue informazioni personali. Laddove una richiesta sia limitata, ti informeremo in anticipo della nostra decisione che non siamo in grado di soddisfare la richiesta. Se divulghiamo le tue informazioni personali ad altri, ti informeremo di eventuali restrizioni ove possibile. Se hai domande sulla legalità di ciò, ti diremo con chi abbiamo condiviso le tue informazioni personali in modo che tu possa contattarli direttamente.
Portabilità dei dati
Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (679/2016), hai il diritto, in determinate circostanze, di ottenere le informazioni personali che ci hai fornito (in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da una macchina) e di riutilizzarle altrove, o di richiederle lo trasferiamo a una terza parte di tua scelta.
obiezione
Puoi chiederci di interrompere il trattamento dei tuoi dati personali e lo faremo se si applicano le seguenti circostanze:
Trattare le tue informazioni personali sulla base dei nostri interessi legittimi o di quelli di altri, a meno che non possiamo dimostrare una base giuridica convincente per il trattamento;
Trattare le tue informazioni personali per scopi di marketing diretto o
Trattare le tue informazioni personali allo scopo di condurre ricerche a meno che non riteniamo ragionevolmente che tale trattamento sia necessario o prudente per scopi di interesse pubblico (come per le agenzie di regolamentazione o di applicazione della legge).
Processo decisionale e analisi automatizzati
Se basiamo una decisione sul tuo utilizzo esclusivamente sulla base di un processo automatizzato (ad esempio, attraverso la profilazione automatizzata) che influisce sull'efficacia del tuo utilizzo del Servizio o ti influenza in altro modo, puoi richiedere di non essere influenzato da tale decisione , a meno che non possiamo dimostrarti che tale decisione è necessaria per la conclusione o l'esecuzione di un contratto tra di noi. Anche se si tratta di una decisione necessaria per stipulare o eseguire un contratto, è possibile opporsi alla decisione e richiedere l'intervento umano. Se accettiamo tale richiesta (ad esempio, terminando il nostro rapporto con te), potremmo non essere in grado di fornirti i nostri servizi o prodotti.
Se non desideri che utilizziamo le tue informazioni personali, devi avvisare la Società inviando un'e-mail a dpo@xmglobal.com. Se decidi di farlo, potremmo non essere in grado di continuare a fornire le informazioni, i servizi e/o i prodotti che hai richiesto e non ne saremo responsabili.
La Società può divulgare le tue informazioni di identificazione personale come richiesto da norme e regolamenti se ritiene che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti o per conformarsi ad altri procedimenti, ordinanze del tribunale, procedimenti legali in servizio o ai sensi di agenzie governative, intergovernative o altre agenzie di regolamentazione . La Società non si assume alcuna responsabilità per l'uso improprio o la perdita di informazioni personali o per altre informazioni non disponibili o controllate dal sito Web della Società. La Società non farà alcun uso illecito o non autorizzato dei tuoi dati personali (indipendentemente dal fatto che il rapporto giuridico lo consenta o lo autorizzi).
Al fine di rispettare le modifiche periodiche delle leggi, dei regolamenti, della tecnologia e delle nostre operazioni, la nostra informativa sulla privacy verrà aggiornata di volta in volta per garantire che rimanga applicabile all'ambiente in evoluzione.
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